La solution NAYA DMOS, proposée aux laboratoires pharmaceutiques par BMI SYSTEM, est une offre intégrée pour la gestion de vos relations avec les professionnels de santé dans le respect de la loi DMOS.
Elle comprend :
Un outil informatique
L'hébergement et le mode SaaS (Software as a Service)
L'externalisation (en option)
Le conseil en optimisation des processus DMOS
L'accompagnement à l'amélioration continue
CARACTERISTIQUES GENERALES DE NAYA DMOS
• Outil de workflow pour la gestion dématérialisée des processus DMOS
• Processus spécifique par type d'opération
• Gestion des étapes de validation
• Edition des documents nécessaires au traitement des dossiers :
- Déclarations aux Ordres compétents
- Lettres d'invitation valant convention aux professionnels de santé
- Listes d'émargement
- Contrats orateurs
• Tableaux de bord et de suivi
TRAÇABILITE DES DOCUMENTS GERES
• Piste d'audit intégrale
• Archivage électronique des fichiers
• Identification de toutes les manifestations auxquelles un professionnel de santé a été convié
AJOUT DE PIECES JOINTES
Tous les documents nécessaires à l'élaboration de l'opération DMOS et à son traitement peuvent être joints au dossier, notamment le carton d'invitation, le programme scientifique, la liste d'émargement signée, la lettre valant convention, les devis et factures,…
TRAÇABILITE DES DOCUMENTS GERES
• Piste d'audit intégrale
• Archivage électronique des fichiers
• Identification de toutes les manifestations auxquelles un professionnel de santé a été convié
AJOUT DE PIECES JOINTES
Tous les documents nécessaires à l'élaboration de l'opération DMOS et à son traitement peuvent être joints au dossier, notamment le carton d'invitation, le programme scientifique, la liste d'émargement signée, la lettre valant convention, les devis et factures,…
EXTERNALISATION DU TRAITEMENT DE VOS DOSSIERS
A votre demande, BMI SYSTEM peut également se charger des tâches suivantes :
• Saisie du dossier dans NAYA DMOS
• Evaluation de la recevabilité
• Edition et envoi des courriers
Avantages de l'externalisation chez BMI SYSTEM:
• Personnes expérimentées connaissant la règlementation DMOS
• Outil de suivi des dossiers pour le client
• Mode d'envoi des courriers adaptés aux délais (simple, RAR ou coursier)
• Archivage électronique des envois RAR
• Réactivité et disponibilité
• Signature scannée et électronique
NAYA DMOS, la réponse au critère 2.2 du référentiel de certification de la visite médicale (§ III.2d charte de la visite médicale) :
"Le délégué médical entretient des relations professionnelles avec le médecin de ville, le médecin hospitalier et le pharmacien hospitalier conformément à la charte"
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